• Клиенты на всю жизнь- Карл Сьюэлл, Пол Браун
Наявність:
Продано
Модель:
3699-
Виробник:
Манн, Иванов и Фербер
Ще не оцінено Написати відгук

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книги
ISBN 978-5-00117-183-6
Автори Карл Сьюэлл, Пол Браун
Кількість сторінок 224
Мова видання Російська
Назва Клиенты на всю жизнь
Основні
Видавництво Манн, Іванов і Фербер
Обкладинка Тверда
Рік видання 2018
Формат 60х90 1/16
Написати відгук